プライバシーポリシー

Rehact lab(以下、「当サービス」)は、利用者の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法令等を遵守するとともに、適切な取得・利用・管理に努めます。

本プライバシーポリシーは、当サービスにおける個人情報の取扱いについて定めるものです。

1.取得する情報

当サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 生年月日
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 住所
  • 勤務先情報
  • お問い合わせ内容
  • 予約情報
  • 身体状態や健康に関する情報
  • LINE、SNS、フォーム等を通じて提供された情報
  • アクセス解析に関する情報(Cookie、IPアドレス、閲覧履歴等)

2.個人情報の利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

  • サービス提供および運営のため
  • ご予約・お問い合わせ対応のため
  • 訪問サービス実施のため
  • 身体状態の把握および継続サポートのため
  • サービス品質向上および地域健康課題の分析のため
  • 利用状況の分析および統計データ作成のため
  • 健康支援・コンディショニング支援のため
  • 法人向け健康経営支援サービスの提供のため
  • 学会発表、研究、論文作成等に活用するため
  • 必要に応じたご連絡のため
  • 不正利用防止および安全管理のため

なお、統計データとして利用する場合は、個人を特定できない形式で取り扱います。

3.個人情報の管理

当サービスは、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う必要がなくなった場合は、適切な方法により削除または廃棄します。

4.第三者提供について

当サービスは、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供いたしません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護に必要な場合
公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために特に必要な場合
国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合

5.外部サービスの利用について

当サービスでは、サービス運営および利便性向上のため、以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • LINE
  • Googleフォーム
  • Instagram
  • WordPress
  • その他関連サービス

これら外部サービスにおいて取得される情報については、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

6.Cookie等について

当サービスでは、サイトの利便性向上や正常な運営のため、Cookie等の技術を使用する場合があります。
Cookieにより収集される情報には、個人を特定する情報は含まれません。
利用者はブラウザ設定によりCookieの使用を制限または拒否することができます。

7.医療行為に関する免責

当サービスは、コンディショニング、身体ケア、健康支援等を目的としたサービスであり、医療行為、診断、治療を行うものではありません。

身体症状や疾患に関しては、必要に応じて医療機関への受診をお願いする場合があります。

8.法人契約における情報管理

当サービスは、法人向け健康支援サービスにおいて取得した従業員情報等についても、本ポリシーに基づき適切に管理します。
また、個人が特定される情報については、本人の同意なく所属企業へ提供いたしません。

9.個人情報の開示・訂正・削除

利用者本人から、自己の個人情報について開示、訂正、削除等の請求があった場合には、本人確認を行ったうえで、適切に対応いたします。

10.プライバシーポリシーの改定

本ポリシーは、法令改正やサービス内容変更等に応じて、予告なく改定する場合があります。
改定後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

11.お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

制定日:2026年5月28日

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